Nuestra Política de tratamiento de información y Privacidad describe cómo Manillas para eventos® y ticket evento® marcas registradas de Matipos S.A.S manejará y gestionara la información personal de nuestros clientes de conformidad con la ley 1581 de 2012 y demás normas que regulen la materia; los presentes lineamientos se aplicarán tanto a Matipos S.A.S como a las prácticas de los empleados cuya finalidad será la de salvaguardar su información y dar un tratamiento adecuado, en los términos exigidos por la ley.

La presente política de privacidad se aplicará a su vez, al uso que nuestros clientes hagan sobre el sitio web www.manillasparaevetos.com

¿Cómo es capturada la información personal?

Matipos S.A.S ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir o conocer nuestros productos a través de:

• Nuestra pagina web y emails de contacto
• En ferias o shows registro de encuestas o cuando usted manifiesta interés por nuestros productos.
• Otros canales de venta o marketing.
• Directorios o catálogos o información publica redes sociales.

De estas cuatro formas es como Matipos S.A.S recibe la información personal acerca de sus clientes. Generalmente, la información personal es recibida directamente al realizar una compra o solicita cotizaciones o información de nuestros productos.

¿Que información personal es almacenada por Matipos S.A.S?

Los tipos de datos almacenados varían dependiendo de la relación del cliente con Matipos S.A.S y los productos, servicios y beneficios ofrecidos. Si usted compra en Matipos S.A.S, necesitamos capturar información personal como:

• Nombre, apellidos nombre de la empresa cedula o nit (dato personal publico)
• Dirección e información de contacto, codigo postal (dato personal publico)
• Número telefónico y/o celular de contacto (dato personal publico)
• Dirección de Correo Electrónico (dato personal publico)
• Detalle de las transacciones realizadas por el cliente (dato personal semiprivado)

En el momento en que usted realiza una compra, usted acepta que estos datos sean almacenados, concediendo la facultad para efectuar un tratamiento a sus datos personales o de su empresa, en los términos que Usted los acepta, así, garantizamos que su información no tendrá usos distintos a los previamente acordados.

También podemos recoger información personal para ayudarnos a identificar formas en que podemos ofrecerle un mejor servicio, tales como proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios con mayor eficacia.

A menos que usted nos indique lo contrario, Matipos S.A.S puede utilizar la información personal sobre usted para fines de marketing y de investigación. Puede informarnos sobre esto en cualquier momento, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con Matipos S.A.S si ya no desea recibir material de marketing. Tenga en cuenta que todavía podemos utilizar su información personal para ofrecerle los productos que ha solicitado como cliente.

¿Cómo es usada su información personal?

Matipos S.A.S puede utilizar su información personal para una variedad de propósitos en relación con los productos y servicios ofrecidos. Entre otros, los siguientes:

• Procesamiento y administración de sus transacciones como cliente.
• Establecer un canal de comunicación con usted a fin de informarle las novedades que con respecto a los productos y servicios ofrecidos.
• Proporcionarle una gama de productos y servicios que tenemos para usted.
• Conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias con la finalidad de ofrecerle aquellos productos que se adecuen a ellos.
• Enviarle promociones, publicidad y cupones de descuentos nuestros productos, así como de aquellos productos de las empresas con las que tenemos relación corporativa.
• Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado y estadísticas;
• Invitarlo a participar en nuestros eventos shows ferias.
• Enviarle a la dirección registrada al momento de escoger el método de envío los productos.

Matipos S.A.S no vende información personal sin su consentimiento, sin embargo, Matipos S.A.S podría divulgar su información personal en ciertas circunstancias limitadas como:

La divulgación y el uso por terceros y proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro negocio o proporcionar un servicio a usted. Matipos S.A.S divulga su información personal a terceros contratistas y proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas informáticos, enviar nuestro correo físico o correo electrónico y empresas que realizan análisis de datos para atributos de grupo demográfico de las personas, tales como «productos de interés”.

Tenga en cuenta que de conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted no esta obligado a proporcionarnos datos sensibles, ni a autorizarnos para efectuar su tratamiento, en ejercicio de la salvaguarda de sus derechos, hemos dispuesto los canales pertinentes para que usted puede consultar que tipo de información poseemos y en uso de las facultades de acceso, rectificación, corrección, oposición o supresión, elevar las peticiones que considere pertinentes.

Por otro lado, queremos informarle que Matipos S.A.S extrae la información de los registros recogidos para obtener datos colectivos. Estos datos colectivos no identifican a los clientes. Matipos S.A.S utiliza los datos colectivos para fines de investigación y puede compartir los datos con terceros.